在需求不断增加的世界中消除同情心疲劳

2024 年 12 月 2 日

在我们生活的世界里，似乎每天都在发生前所未有的事情。2024 年的气温破纪录（又一次）、战争、灭绝和不公正现象层出不穷。

不幸的是，这些只是我们在新闻和社交媒体上被轰炸的问题中的一小部分。点击诱饵式的标题将我们带入坏消息的循环中，由此产生的情绪压力和疲惫导致了 "末日滚动 "和 "标题焦虑 "等术语的产生。当涉及到你所关心的事业时，尤其如此。24小时的新闻周期迫使我们反复面对负面或棘手的新闻，这可能导致我们产生绝望甚至冷漠的情绪。

这就是同情疲劳，需要加以解决。

传统上，"同情 "与医疗保健、警察、非营利组织和社区服务等 "帮助 "领域相关，但相当长一段时间以来，研究和民意调查表明，通过目睹他人的创伤，包括反复接触创伤性新闻和事件，可以产生同情疲劳和其他形式的替代性创伤。

但为什么我们现在要讨论这个问题呢？

年底是大多数非营利组织募集捐款的最大机会。在这个 "奉献的季节"，许多人都有机会审视自己的年度预算，并决定是否还有余钱捐给慈善机构。因此，您可能会发现自己被大量的帮助和财政支持请求所淹没。这可能会让人不知所措，尤其是当你开始觉得你所能贡献的一切都无法改变现状时。我们必须不惜一切代价消除这种冷漠感。

为什么重要

您的热情很重要。您的捐款很重要。您的志愿服务时间很重要。

当你看到的都是负面新闻和故事，或者当你不断被要求提供支持，因为仍然需要很多帮助时，你很容易感到疲惫不堪，但不要因此而放弃参与你所关心的事业。冷漠是行动的敌人，而现在，我们比以往任何时候都更需要积极的行动。

不要误解我们的意思，如果您感到倦怠或可能正在经历同情疲劳，您肯定不是一个人，您的感受是有道理的。重要的是，要确定这种情况何时可能发生（我们每个人都会遇到这种情况），并尽你所能解决它。

处理同情疲劳的技巧和一些有用的资源

当我们结束 2024 年，进入进入这里有一些提示和资源，如果你认为你可能正在经历同情疲劳，这些提示和资源可以帮助你...

小贴士

寻求情感和同伴支持。 尽管听起来很俗气，但倾诉自己的感受会让情况大为改观，有助于减轻负担。你甚至会发现其他人和你有同样的感受。这对于在帮助领域工作、每天都要面对创伤的人来说尤其如此。你的同事知道你正在经历什么；和他们谈谈吧。创造一个空间，让每个人都能自在地敞开心扉。你可以相信我们的话--这真的很有帮助。

装满你的杯子。 确保为自己喜欢的爱好和活动留出时间。当你有意识地留出时间去做自己喜欢的事情时，就会更容易控制同情心疲劳。

睡眠如果我们不把休息放在首位，就会破坏荷尔蒙水平和分泌的稳定性。睡眠不足会影响我们做决定、解决问题和控制情绪的能力。

亲近大自然。 事实一再证明，接触大自然可以降低焦虑水平、压力、血压和愤怒，改善睡眠和整体认知功能。在您家附近散散步，逛逛当地的公园，或者在树下休息片刻。即使你不是一个喜欢户外活动的人，你也可能会惊讶地发现自己是多么喜欢在户外度过宁静的时光。

设定界限。知道什么时候该放下手机，走开。跟不上最新的新闻往往会让人感到内疚（24 小时新闻周期的另一个不太有趣的副作用），但知道自己什么时候达到了极限是很重要的。休息一下，走开，为自己设定界限。这可能包括限制观看新闻或浏览社交媒体的时间--无论你在哪里看到的内容可能会给你带来压力和/或焦虑。